Η IASIS Technologies, εταιρεία με ηγετική θέση στην εισαγωγή, εμπορεία και τεχνική υποστήριξη Μαγνητικών & Αξονικών Τομογράφων, Ακτινολογικών συστημάτων, Μαστογράφων και αντίστοιχων software, προσφέρει εργασία για τη θέση του Υπεύθυνου Τεχνικής Υποστήριξης IT (IT Support Officer) για υποστήριξη τεχνολογιών πληροφορικής IT / τεχνική υποστήριξη της εταιρείας σε software και hardware.
Ο IT Support Officer θα εγκαθιστά και θα διαμορφώνει συστήματα υπολογιστών, θα κάνει διάγνωση σφαλμάτων υλικού και λογισμικού και θα επιλύσει τεχνικά προβλήματα και προβλήματα εφαρμογών λογισμικού των πελατών της εταιρείας, μέσω τηλεφώνου ή δια ζώσης & θα ασχολείται επίσης με:
- αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος και δικτύου, διάγνωση και επίλυση σφαλμάτων υλικού ή λογισμικού
- υποστήριξη της κυκλοφορίας νέων εφαρμογών
- δημιουργία λογαριασμών και προφίλ νέων χρηστών και αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών πρόσβασης
- διαχείριση πολλών ανοιχτών υποθέσεων ταυτόχρονα
- δοκιμή και αξιολόγηση νέων τεχνολογιών
- εκπαίδευση πελατών και μελών της εταιρίας στην χρήση λογισμικών ή/και συσκευών
Υποστήριξη και διαχείριση του IT infrastructure της εταιρείας
- Υπολογιστές
- δίκτυα
- τηλεφωνικό κέντρο
- ERP/CRM
- Διαχείριση web server, mail server
- Βάσεις δεδομένων
- Networking
- Windows Server platform