Ποιοι είμαστε
Πάνω από 6.700 άνθρωποι, 4 περιφέρειες και 230 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Και παρόλ’ αυτά, η αγαπημένη μας λέξη είναι το «μαζί». Μαζί πετυχαίνουμε τους στόχους μας. Μαζί μας εξελίσσεσαι. Μαθαίνουμε ασταμάτητα, ξεπερνάμε τον εαυτό μας, χτίζουμε το μέλλον μας. Γινόμαστε όλα όσα είμαστε, χάρη σε σένα!
Θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας; Ψάχνουμε Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών (ορισμένου χρόνου - μερικής απασχόλησης) για σύμβαση 12 μηνών!
Η θέση
Είσαι το πρόσωπο που θα απευθυνθούν οι πελάτες μας για ερωτήσεις, αιτήματα, προβληματισμούς. Και δεν μιλάνε μόνο για την ευγένειά σου αλλά και την προθυμία σου να βοηθήσεις. Κι αν δε μπορείς να λύσεις κάτι εσύ, ξέρεις σε ποια ομάδα πρέπει να το στείλεις!
Μια μέρα στη δουλειά
- Εδώ ξεπερνάμε τον εαυτό μας κάθε μέρα. Και αυτό ξεκινάει από τα πιο μικρά και καθημερινά μας καθήκοντα. Φαντάσου μια μέρα σου στη δουλειά
- Η έδρα σου είναι η Θέρμη Θεσσαλονίκης και το πεδίο δράσης σου το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
- Αιτήματα, ερωτήσεις, νέες ανάγκες, προβληματισμοί: είσαι πάντα εκεί για να βοηθήσεις, σε τηλέφωνα και μηνύματα τόσο σε social media όσο και σε e-mails, και να βρεις λύσεις ώστε τίποτα από αυτά να μη μείνει αναπάντητο
- Ξέρεις ποιο ερώτημα μπορεί να απαντηθεί από το κάθε τμήμα. Τα καταγράφεις όλα και τα μεταφέρεις στις αντίστοιχες ομάδες
- Το τηλεφωνικό μας κέντρο είναι πάντα διαθέσιμο μεταξύ 8:00 με 18:00 (Δευτέρα - Σάββατο), γι’ αυτό φροντίζουμε η ομάδα μας να δουλεύει στις κατάλληλες βάρδιες, με πρόγραμμα που οργανώνουμε φυσικά πάντα νωρίτερα