Tα καθήκοντα της θέσης, ως μέλους της ομάδας του Front Office, περιλαμβάνουν:
- Εξυπηρέτηση αιτημάτων και αναγκών πελατών
- Πραγματοποίηση αφίξεων , αναχωρήσεων και έλεγχο λογαριασμών
- Επίβλεψη και έλεγχο του χώρου του ξενοδοχείου
- Έλεγχο κλεισίματος τμημάτων, έκδοση reports και προετοιμασία εργασιών επόμενης μέρας