Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει
4/5/2020

Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΝΟΤΙΑ ΠΡΟΑΣΤΙΑ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Θεωρείς πως είσαι καλός στην επικοινωνία και στην εξυπηρέτηση για να εργαστείς ως Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών; Έχεις ευχάριστη προσωπικότητα και διαθέτεις πελατοκεντρική προσέγγιση; Ενδιαφέρεσαι για το κομμάτι παραγγελιοληψίας και είσαι διαθέσιμος για full time εργασία;

Αν η απάντηση σε όλα τα παραπάνω είναι ναι,κάνε την αίτηση σου τώρα και άρπαξε την ευκαιρία να εργαστείς σε μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες εξυπηρέτησης πελατών ως Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών.


Οι αρμοδιότητές σου ως Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών θα είναι:

  • Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και διαχείριση αιτημάτων των πελατών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
  • Επίλυση προβλημάτων και προώθηση λύσεων σε νέο και υπάρχον πελατολόγιο
  • Καταχώρηση δεδομένων στο πληροφοριακό σύστημα και καθημερινή αρχειοθέτηση των αιτημάτων και εγγραφών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
  • Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες

Απαραίτητα Προσόντα

Για την θέση Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:
  • Βασική Γνώση Αγγλικών (γραφή, ανάγνωση, ομιλία)
  • Γνώση υπολογιστή (Windows, MS Office)
  • Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί 
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Κριτική σκέψη
  • Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει για την θέση του Συμβούλου εξυπηρέτησης πελατών τα εξής:
  • Μοντέρνες εγκαταστάσεις,σύγχρονο και χαρούμενο εργασιακό περιβάλλον
  • Σταθερός μισθός
  • Επιπρόσθετα μπόνους, αναλόγως επίτευξης στοχοθεσίας
  • Ένταξη σε ομάδα ανεγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας
  • Εκπαίδευση διάρκειας 1 εβδομάδας από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
  • Γνώση των δραστηριοτήτων της εταιρείας από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης
  • Εργασία 8ωρης απασχόλησης


Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του Συμβούλου εξυπηρέτησης πελατών, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!

Για πληροφορίες κάλεσε στο 6940891520 και ζήτησε τον Απόστολο Κουκουλίδη.

#clientservicesgr



Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.