H EPIDOSIS είναι μια εταιρία παροχής εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών, που δραστηριοποιείται τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.
Αναζητούμε τον νέο TEAM LEADER, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την εύρυθμη λειτουργία και την καθοδήγηση της ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων της εταιρίας.
Αρμοδιότητες:
- Καθοδήγηση και επίβλεψη των εργασιών της ομάδας με σκοπό την επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων
- Προώθηση των υπηρεσιών της εταιρίας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας
- Έλεγχος και διασφάλιση της ποιότητας των κλήσεων
- Διεξαγωγή ατομικών και ομαδικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων με σκοπό την ενίσχυση της ομάδας
- Παρακολούθηση και συλλογή στατιστικών δεδομένων
- Δημιουργία αναφορών προς την Διοίκηση