VitaNET Business Solutions – Θέση: Back Office Πωλήσεων

VitaNET Business Solutions – Θέση: Back Office Πωλήσεων (Renewals & Cross)

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη | Σχέση εργασίας: Μόνιμη, πλήρης απασχόληση

Ποιοι είμαστε:

Η VitaNET Business Solutions είναι εταιρεία πληροφορικής με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Υποστηρίζουμε καθημερινά εκατοντάδες επιχειρήσεις μέσα από αξιόπιστες λύσεις και υπηρεσίες και πιστεύουμε ότι η δύναμή μας βρίσκεται στους ανθρώπους μας. Δημιουργούμε ένα περιβάλλον συνεργασίας, μάθησης και εξέλιξης, όπου κάθε μέλος της ομάδας μας συμβάλλει ουσιαστικά στην επιτυχία μας.

Τι θα κάνεις – Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση ανανεώσεων (renewals) συμβολαίων λογισμικού.
• Υποστήριξη και συντονισμός αιτημάτων cross-sales (προσφορών & νέων πωλήσεων) με την ομάδα πωλήσεων.
• Επικοινωνία με προμηθευτές για παραγγελίες, τιμολόγηση, αποστολές κ.ά.
• Τηλεφωνική και γραπτή εξυπηρέτηση πελατών για διευκρινίσεις, ενημερώσεις, follow-ups.
• Επεξεργασία παραγγελιών, αιτημάτων και παρακολούθηση αιτημάτων στο CRM.
• Προετοιμασία προσφορών, παρακολούθηση παραδόσεων και ενημέρωση πελατών.
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα (π.χ. λογιστήριο, τεχνική υποστήριξη) για ομαλή ροή διαδικασιών.

Τι ζητάμε – Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (Προτιμούνται Οικονομικών, Διοίκησης, Πληροφορικής ή συναφή).
• Εμπειρία σε υποστήριξη πωλήσεων ή back office (B2B / B2C).
• Καλή γνώση MS Office (ειδικά Excel, Outlook) – εμπειρία με CRM θα εκτιμηθεί.
• Οργάνωση, συνέπεια, προσοχή στη λεπτομέρεια και προσανατολισμός στον πελάτη.
• Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας και διαχείρισης προτεραιοτήτων.

Τι προσφέρουμε – Οφέλη & Ανταμοιβές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης μέσα σε δυναμική ομάδα.
• Ευχάριστο, οργανωμένο περιβάλλον όπου η προσπάθειά σου μετράει.
• Ισορροπία εργασίας – ιδιωτικής ζωής μέσω ευέλικτων διαδικασιών.

Έτοιμος/η για ένα ουσιαστικό ρόλο υποστήριξης;

Στείλε το βιογραφικό σου (με θέμα: “Back Office Πωλήσεων – VitaNET”). Θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!