Agents Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών (Συμπλήρωση Ερωτηματολογίου)

📍 Τοποθεσία: Αθήνα | 🏢 Εταιρεία: ICAP Contact Center

⏳ Σύμβαση: Ορισμένου Χρόνου (1 μήνας) | 🕒 Μερική Απασχόληση (4ωρη / 5ωρη / 6ωρη)

Η ICAP Contact Center, μέλος του ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά Agents Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για λογαριασμό νέου συνεργάτη, με αντικείμενο την επιβεβαίωση στοιχείων πελατών μέσω εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την επιβεβαίωση στοιχείων υφιστάμενων πελατών.
• Εισαγωγή και επικαιροποίηση πληροφοριών σε ηλεκτρονικά συστήματα.
• Τήρηση διαδικασιών και επαγγελματική επικοινωνία με τους πελάτες.

• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή).
• Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και καλή χρήση λόγου.
• Εξοικείωση με βασικές εφαρμογές Η/Υ.
• Ομαδικό πνεύμα και συνέπεια.

Πρόγραμμα Εργασίας:

• Πενθήμερη απασχόληση (Δευτέρα – Παρασκευή) με κυλιόμενο ωράριο μεταξύ 09:00 – 21:00.
• Επιπλέον δυνατότητα εργασίας Σάββατο 09:00 – 17:00.
• Επιλογή μεταξύ 4ωρης, 5ωρης ή 6ωρης απασχόλησης.
• Σύμβαση ορισμένου χρόνου διάρκειας 1 μήνα.

Τι προσφέρουμε:

• Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
• Εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρα στελέχη.
• Προοπτικές συμμετοχής σε μελλοντικά projects της εταιρείας.

📨 Κάνε την αίτησή σου σήμερα!

📩 Για απορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τη θέση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο CCHR_consultants@icap-os.com.