E-Commerce Administrator

E-Commerce Administrator – Υποστήριξη Πελατών

Η DataWay, με παρουσία άνω των 15 ετών στην ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων μηχανογράφησης στους τομείς ERP, λιανικής, εστίασης και e-commerce, αναζητά νέο συνεργάτη για τη στελέχωση του τμήματος Υποστήριξης Πελατών e-Commerce.

Καθήκοντα θέσης

• Διαχείριση και υποστήριξη πελατών που χρησιμοποιούν eCommerce / eShops.
• Τηλεφωνική και απομακρυσμένη επίλυση θεμάτων που αφορούν e-shop πλατφόρμες.
• Συντονισμός και καθοδήγηση πελατών στη σωστή χρήση των εργαλείων e-commerce.
• Παρακολούθηση και έλεγχος λειτουργικότητας των online καταστημάτων.
• Επικοινωνία με πελάτες

• Προϋπηρεσία σε διαχείριση e-shop ή υποστήριξη e-commerce εφαρμογών.
• Καλή γνώση συστημάτων e-commerce, CMS και σύγχρονων τεχνολογιών διαδικτύου.
• Ικανότητα επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων.
• Κατανόηση βασικών αρχών digital marketing (SEO, Google Analytics, social media ads) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Διαχείριση και συνεργασία σε ομάδα

Η εταιρία προσφέρει δυνατότητα εξέλιξης, σύγχρονο περιβάλλον εργασίας και συνεχή εκπαίδευση πάνω στις πιο σύγχρονες e-commerce τεχνολογίες.

Ανταγωνιστικός μισθός.