Ο ξενοδοχειακός όμιλος GREEK RPIDE GROUP αναζητά Front Office Manager για ξενοδοχείο 5 αστέρων στην Ανατολική Θεσσαλονίκη.
Βασικά καθήκοντα
- Υπεύθυνος λειτουργίας υποδοχής: Διασφάλιση ομαλής λειτουργίας του τμήματος υποδοχής
- Διαχείριση παραπόνων: Αντιμετώπιση και επίλυση παραπόνων πελατών
- Allocation δωματίων: Κατανομή δωματίων σύμφωνα με τις κρατήσεις και τις ανάγκες των πελατών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα: Καλή συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία
- Διαχείριση καταστάσεων: Αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων και άμεση εξεύρεση λύσεων σε προβλήματα