4άστερο Βoutique hotel στο κέντρο της Αθήνας αναζητά υπάλληλο για τη θέση της Υποδοχής, στο πλαίσιο πρακτικής άσκησης σε συνεργασία με εκπαιδευτικό ίδρυμα.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων πελατών (check-in / check-out)
- Εξυπηρέτηση αιτημάτων και παροχή πληροφοριών στους πελάτες
- Απάντηση και διαχείριση εισερχόμενων email και τηλεφωνικών κλήσεων
- Υποστήριξη στην επίλυση καθημερινών θεμάτων και τυχόν προβλημάτων πελατών
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία