Υπάλληλος Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών

Πολυεθνική εταιρία, με έδρα στο Κορωπί και αντικείμενο τα ιατροτεχνολογικά είδη, αναζητά υπάλληλο για να ενταχθεί στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης και περιλαμβάνει τα παρακάτω καθήκοντα:

• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφωνικού κέντρου.
• Εξ αποστάσεως υποστήριξη διαβητικών ασθενών με πληροφόρηση και καθοδήγηση.
• Καταχώρηση και παρακολούθηση επικοινωνιών σε σύστημα CRM.
• Άλλα υποστηρικτικά καθήκοντα σχετικά με τη λειτουργία της εταιρείας.

• Υψηλό αίσθημα ευθύνης, ευγένεια και συνέπεια.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (ιδίως εφαρμογών γραφείου).
• Ικανότητα τήρησης δεδομένων με ακρίβεια και προσοχή.
• Διάθεση για καθημερινή μετακίνηση στην έδρα της εταιρείας.
• Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών ή/και καλή γνώση θεμάτων που σχετίζονται με τον διαβήτη (π.χ. σπουδές σε νοσηλευτική/υγεία, εμπειρία ως επισκέπτης υγείας, προσωπική εμπειρία με τον διαβήτη).
• Οργανωτικότητα και επιμέλεια στην εκτέλεση καθηκόντων.
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα στα επιμέρους καθήκοντα.
• Ικανότητα επικοινωνίας με ευαισθησία και σεβασμό απέναντι σε ασθενείς.

• Σταθερό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεχή εκπαίδευση στα προϊόντα και στις διαδικασίες της εταιρείας.
• Προοπτικές εξέλιξης σε έναν αναπτυσσόμενο κλάδο.

Εάν διαθέτετε υπευθυνότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και διάθεση για δημιουργική εργασία, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.