Στέλεχος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης

To Ιατρικό Κέντρο ΟΙ ΑΓΙΟΙ ΑΝΑΡΓΥΡΟΙ Α.Ε. ζητά να προσλάβει Στέλεχος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης.

Απαραίτητη η δυνατότητα απασχόλησης σε τετράωρη απογευματινή βάρδια.

Βασικές Αρμοδιότητες

• Διαχείριση κλήσεων εισερχόμενων και εξερχόμενων για τον προγραμματισμό ραντεβού
• Καθοδήγηση των εξεταζόμενων σχετικά με την απαραίτητη προετοιμασία της εξέτασης
• Καταχώριση στοιχείων στο λογισμικό σύστημα
• Συνεργασία με το ιατρικό, παραϊατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό για την εύρυθμη ροή των ραντεβού

• Εργασιακή Εμπειρία: Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ιδανικά στο χώρο της υγείας
• Εξαιρετική ικανότητα επικοινωνίας με γνώμονα την ενσυναίσθηση, την ευγένεια και την υπομονή
• Καλή γνώση Η/Υ
• Ομαδικό πνεύμα και οργανωτικές δεξιότητες

Επιθυμητά Προσόντα

• Εξοικείωση με σύστημα διαχείρισης ραντεβού Maxima

• Συνεχής εκπαίδευση
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης μέσα σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο οργανισμό υγείας
• Αποδοχές με αναπροσαρμογή βάσει απόδοσης
• Σταθερό εργασιακό περιβάλλον