Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου - παραγγελλιοληψίας

Η εταιρεία ΤΣΙΓΑΡΙΔΑΣ Α.Ε., μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κλάδο της διακίνησης βιβλίων στην Ελλάδα, ζητά να καλύψει για το διάστημα έως 30/09/2026 την παρακάτω θέση:



ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟΛΗΨΙΑΣ

ΣΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΣ ΑΠΟΘΗΚΗ (ΑΙΓΑΛΕΩ)

  

 Ρόλος/ Αρμοδιότητες:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Λήψη, καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών
• Συμμετοχή στη διαδικασία παραλαβής εμπορευμάτων, έλεγχος και καταχώρηση παραστατικών αγορών, καθώς και ενημέρωση της βάσης δεδομένων
• Συνεργασία με τα τμήματα Αποθήκης, Αγορών και Πωλήσεων για τον εύρυθμο συντονισμό των εργασιών

• Πτυχίο Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης (Α.Ε.Ι.).
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
• Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (ενδεικτικά Γαλλικών, Γερμανικών, Ιταλικών ή Ισπανικών) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών Η/Υ (MS Office).
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ευγένεια, υπευθυνότητα, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα.
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και τήρησης προθεσμιών.
• Πελατοκεντρική αντίληψη και προσανατολισμός στην ποιοτική εξυπηρέτηση.