• Διεκπεραίωση τραπεζικών & χρηματιστηριακών συναλλαγών
• Εξυπηρέτηση πελατών αναφορικά με τις υπηρεσίες e-banking & mobile banking
• Ακύρωση καρτικών προϊόντων λόγω απώλειας ή κλοπής
• Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών για το σύνολο των προϊόντων της τράπεζας
• Επίλυση αποριών και παροχή λύσεων αναφορικά με τα προϊόντα της Τράπεζας
• Συνεργασία και επικοινωνία με όλα τα τμήματα του ομίλου
Προφίλ Υποψηφίων
• Απόφοιτος/η ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον ένα (1) έτος σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Καλή γνώση ΗΥ και ψηφιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική αντίληψη και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες