Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

26/06/2025

Υπάλληλος Κρατήσεων

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΚΕΝΤΡΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ | ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΙΕΚ, ΑΕΙ

Περιγραφή

Το Mediterranean Palace Hotel αναζητά υπάλληλο Κρατήσεων, αφοσιωμένο στην παροχή εξαιρετικής ποιότητας και εξυπηρέτησης. Γίνετε μέλος της ομάδας μας! Εργαστείτε σε μια ομάδα που βασίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό, τη συνεργασία και επικεντρώνεται στα άριστα αποτελέσματα. To Mediterranean Palace Hotel σας παρέχει το ίδιο επίπεδο φροντίδας που περιμένει να μοιραστείτε με τους επισκέπτες.

Job description:

  • Διαχείριση δυνητικών πελατών και προσδιορισμός των απαιτήσεων και των αναγκών τους
  • Χειρισμός αιτημάτων και καταχώρηση κρατήσεων δωματίων
  • Προετοιμασία και αποστολή οικονομικών προτάσεων
  • Παροχή πληροφοριών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με το ξενοδοχείο και την τοπική περιοχή
  • Εισαγωγή καταλόγων δωματίων ομάδων, διαχείριση προκαταβολών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων διαχείρισης (Opera) και Microsoft Office
  • Άριστη γνώση της αγγλικής και της ελληνικής γλώσσας, δεύτερη ξένη γλώσσα κατά προτίμηση
  • Επεξεργασία πληρωμών και αποστολή επιβεβαίωσης κράτησης στους πελάτες
  • Άριστες γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες με έμφαση στη λεπτομέρεια
  • Πάθος για υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητα πολλαπλών εργασιών
  • Υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και ακεραιότητας, διατηρώντας παράλληλα το απόρρητο πληροφοριών τόσο των διαμενόντων καθώς και της επιχείρησης
  • Κρίνεται απαραίτητη η προηγούμενη εμπειρία σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις 5* και το πτυχίο πανεπιστημίου ή τουριστικής σχολής

Παροχές

  • Πλήρη απασχόληση
  • Πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
  • Επαγγελματικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας
  • Διατροφή
  • Ομαδικό ασφαλιστήριο υγείας