Η ARAMEX, πολυεθνική εταιρία διεθνών μεταφορών, αναζητά υπάλληλο (Customer & Aftersales Support) στα κεντρικά γραφεία της στο Κορωπί. Προσφέρεται πλήρη απασχόληση με συμβόλαιο αορίστου χρόνου.
Καθώς οι υπηρεσίες μας επεκτείνονται και οι εργασιακές μας απαιτήσεις αυξάνονται, η ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητά νέο μέλος στην ομάδα του Customer & Aftersales Support.
Οι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:
- Επίλυση Ερωτημάτων Πελατών μέσω Τηλεφώνου, Chat ή Email
- Παροχή Πληροφοριών για Προϊόντα και Υπηρεσίες
- Διαχείριση Παραπόνων και Αντιμετώπιση Προβλημάτων
- Δημιουργία και Διατήρηση Εμπιστοσύνης Πελατών
- Εξερχόμενες Κλήσεις για follow ups Υπαρχόντων Πελατών