Έχεις εμπειρία στη λειτουργία ξενοδοχειακών μονάδων και θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου;
Το AYA Resort, μέλος του ομίλου All & More Hotels and Resorts, αναζητά Hotel Manager για την ομάδα του στην Αγία Νάπα.
Αναζητούμε έναν οργανωτικό και επικοινωνιακό επαγγελματία, με ουσιαστική γνώση της ξενοδοχειακής λειτουργίας, που μπορεί να συντονίζει αποτελεσματικά τα διαφορετικά τμήματα και να συμβάλλει στη δημιουργία μιας εξαιρετικής εμπειρίας τόσο για τους επισκέπτες όσο και για την ομάδα.
Ο ρόλος προσφέρει τη δυνατότητα να αναλάβεις μια θέση ευθύνης σε ένα σύγχρονο resort, να εφαρμόσεις τις γνώσεις και τις ιδέες σου και να εξελιχθείς μέσα σε ένα δυναμικό ξενοδοχειακό περιβάλλον.
Καθήκοντα και αρμοδιότητες:
- Συντονισμός και επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του resort.
- Συνεργασία με τους επικεφαλής των τμημάτων για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου.
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και εμπειρίας επισκεπτών.
- Παρακολούθηση της ποιότητας, της καθαριότητας και της τήρησης των λειτουργικών προτύπων.
- Υποστήριξη και καθοδήγηση των ομάδων και των επικεφαλής των τμημάτων.
- Διαχείριση σημαντικών αιτημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό και διακριτικότητα.
- Παρακολούθηση της απόδοσης, του λειτουργικού κόστους και των βασικών οικονομικών αποτελεσμάτων.
- Συνεργασία με τη Διοίκηση για την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων.
- Ανάπτυξη και εφαρμογή ενεργειών για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της καθημερινής λειτουργίας.
- Ενίσχυση ενός θετικού περιβάλλοντος συνεργασίας και επαγγελματικής ανάπτυξης.