Εταιρεία παροχής υπηρεσιών αναζητάει Υπαλλήλους τηλεφωνικού κέντρου (Εισερχόμενες κλήσεις) για άμεση πρόσληψη.
Περιγραφή Θέσης
- Διαχείριση
εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης στους πελάτες
- Διατήρηση
υψηλών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη μέσω της παροχής εξαιρετικής
εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων
- Επικοινωνία
με πελάτες μέσω διαφόρων καναλιών (τηλέφωνο, chat)
- Καταγραφή
πληροφοριών και δεδομένων από τις κλήσεις των πελατών στα συστήματα της
εταιρείας