Ξενοδοχειακός όμιλος στη Θεσσαλονίκη, ζητά να προσλάβει υποψήφιο για την θέση του Υπάλληλου Υποδοχής / Ρεσεψιόν για Απογευματινή και νυχτερινή βάρδια.
Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.
Περιγραφή ρόλου:
Στον ρόλο σας ως Υπάλληλος Υποδοχής είστε το πρώτο σημείο επαφής για επισκέπτες και διαχειρίζεστε όλες τις
πτυχές της διαμονής τους, εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των
πελατών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Καλωσορίζετε τους επισκέπτες και εκτελείτε όλες τις εργασίες check-in & check-out
- Διαχειρίζεστε online και τηλεφωνικές κρατήσεις
- Παρέχετε άμεση, εξατομικευμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε όλους τους επισκέπτες
- Συντονίζετε και επικοινωνείτε με το προσωπικό καθαριότητας για τη διασφάλιση της καθαριότητας των δωματίων
- Διατηρείτε ενημερωμένα τα αρχεία κρατήσεων και πληρωμών