Έχουμε ένα κοινό όραμα στην ΙΚΕΑ: να βοηθούμε τους πελάτες μας να απολαμβάνουν μια καλύτερη καθημερινή ζωή στο σπίτι. Δίνουμε μεγάλη σημασία στο όραμά μας.
Έχεις πάθος για το χώρο του επίπλου και την αγορά λιανικής; Είσαι χαμογελαστός και ενθουσιώδης; Εργάζεσαι δίνοντας το σωστό παράδειγμα; Στοχεύεις στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη; Θέλεις να εκφράζεις νέες, τολμηρές ιδέες και να γίνεσαι καλύτερος καθημερινά;
Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου και πάρε θέση στη δυναμική ομάδας μας!
Για τo Κατάστημα ΙΚΕΑ στο The Mall Athens, αναζητούμε:
Βοηθό Υπευθύνου Εστιατορίου & Καφέ
Αναφερόμενος/η στον Shop IFB Team leader , οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι:
- Παρέχεις / Διασφαλίζεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη στην περιοχή ευθύνης
- Εφαρμόζεις όλες τις συμφωνημένες ενέργειες για τη βελτίωση των δεικτών Brand Capital, της έρευνας ικανοποίησης πελατών (ICSS) όπως και των 4 αξόνων της έρευνας ικανοποίησης εργαζομένων
- Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών (εστιατόριο, café, παραλαβή/παρακολούθηση αποθεμάτων)
- Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούριο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ
- Εφαρμόζεις όλους τους κανόνες Υγιεινής και Ασφάλειας του εστιατορίου (IKEA, HACCP, ISO)