Η HELMA S.A., μία από τις πλέον καταξιωμένες εταιρείες στον χώρο των βαρέων οχημάτων και μηχανημάτων έργου, με 40 χρόνια συνεχούς παρουσίας και ανάπτυξης, αναζητά οργανωτικό και υπεύθυνο επαγγελματία για τη στελέχωση θέσης Back Office.
Η θέση έχει ως βάση τις εγκαταστάσεις της HELMA στη Μαγούλα Αττικής και λειτουργεί σε στενή καθημερινή συνεργασία με το Back Office των κεντρικών γραφείων, υποστηρίζοντας τη ροή πληροφοριών και τη διεκπεραίωση διοικητικών και λειτουργικών διαδικασιών μεταξύ των δύο εγκαταστάσεων.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Καθημερινή συνεργασία με το BackOffice των κεντρικών γραφείων και υποστήριξη της ομαλής ροής πληροφοριών και εργασιών μεταξύ των δύο εγκαταστάσεων.
- Συγκέντρωση, καταχώρηση, έλεγχος και ενημέρωση στοιχείων και δεδομένων που αφορούν πελάτες, παραγγελίες, ανταλλακτικά, αποστολές και λοιπές καθημερινές εργασίες.
- Διαχείριση και παρακολούθηση διοικητικών διαδικασιών και εκκρεμοτήτων που αφορούν τη λειτουργία της Μαγούλας, σε συνεργασία με τα κεντρικά γραφεία.
- Υποστήριξη του Τμήματος Ανταλλακτικών στη διαχείριση παραγγελιών, την ενημέρωση στοιχείων και την παρακολούθηση της πορείας των αιτημάτων.
- Παρακολούθηση και συντονισμός αποστολών μέσω courier και μεταφορικών εταιρειών, και επικοινωνία για τη διεκπεραίωση σχετικών θεμάτων.
- Τήρηση, ενημέρωση και οργάνωση ηλεκτρονικών και έντυπων αρχείων και εταιρικών δεδομένων.
- Καταχώρηση και ψηφιοποίηση πληροφοριών στα εταιρικά συστήματα, με έμφαση στην ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων.
- Παρακολούθηση εκκρεμοτήτων και πραγματοποίηση των απαραίτητων follow-up ενεργειών με τα αρμόδια Τμήματα.
- Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων και αιτημάτων και προώθησή τους στα αρμόδια Τμήματα.
- Παροχή γενικής διοικητικής υποστήριξης για τις καθημερινές ανάγκες της εγκατάστασης στη Μαγούλα.