Customer Success & Export Product Specialist

Έχεις πάθος για τη δημιουργία εξατομικευμένων καλλυντικών προϊόντων για διεθνείς αγορές;

Ανθίζεις σε ένα δυναμικό περιβάλλον όπου η καινοτομία, η προσοχή στη λεπτομέρεια και η άψογη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν τη διαφορά; Αναζητούμε έναν/μία Customer Succes & Export Product Specialist για να ενισχύσει η ομάδα εταιρίας leader στον κλάδο της καινοτομίας, της παραγωγής και των διεθνών αγορών. Ο ρόλος αυτός περιλαμβάνει στενή συνεργασία με πελάτες εξωτερικού και εσωτερικές ομάδες για την ανάπτυξη ποιοτικών, κανονιστικά συμβατών και εμπορικά ανταγωνιστικών προϊόντων — από την ιδέα έως την αποστολή. Αν σε ενδιαφέρουν τα παραπάνω, τότε περιμένουμε την αίτησή σου για αυτή τη θέση Customer Success & Export Product Specialist!

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση και ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων με διεθνείς συνεργάτες
• Συντονισμός όλων των σταδίων δημιουργίας νέων προϊόντων: από το brief μέχρι την παραγωγή
• Συνεργασία με R&D, Παραγωγή, Προμήθειες και Λογιστήριο για διασφάλιση ποιότητας και κοστολόγηση
• Επικοινωνία με τον πελάτη για συσκευασία, claims και τελικά εικαστικά
• Παρακολούθηση παραγωγής και χρονοδιαγράμματος υλοποίησης
• Συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις και εκπροσώπηση της εταιρείας
• Διαχείριση προσφορών, Proforma Invoices και εμπορικών εγγράφων

Εμπειρία & γνώσεις:

• BSc σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing, Χημείας ή παρεμφερές
• Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογο ρόλο στον χώρο FMCG, καλλυντικών, φαρμάκων, τροφίμων ή παρεμφερή
• Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)
• Δεξιότητες στο MS Office και ψηφιακά εργαλεία επικοινωνίας
• Καλή γνώση εμπορικών και ρυθμιστικών απαιτήσεων για προϊόντα εξαγωγής

Προσωπικά Χαρακτηριστικά:

• Ικανότητα επικοινωνίας με επαγγελματισμό και εμπορική ευαισθησία
• Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα συντονισμού ομάδων και διαδικασιών
• Δημιουργικότητα, ευελιξία και πελατοκεντρική προσέγγιση

• Ανταγωνιστικός σταθερός μισθός
• Extra παροχές σύμφωνα με το πρόγραμμα παροχών της εταιρίας
• Συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξη σε διεθνές περιβάλλον
• Συμμετοχή σε δυναμική και καινοτόμο ομάδα με προοπτικές ανάπτυξης
• Έκθεση σε διεθνείς αγορές και συνεργασία με ηγέτες του κλάδου
• Ευέλικτο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

Εάν σας ενδιαφέρουν τα παραπάνω, τότε περιμένουμε την αίτησή σας για αυτή τη θέση “ Customer Success & Export Product Specialist ”

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.