Εταιρεία ανταλλακτικών αυτοκινήτων με 30 χρόνια εμπειρίας στον χώρο και σταθερή παρουσία στην αγορά της Δυτικής Θεσσαλονίκης, αναζητά Sales Advisors Ανταλλακτικών Αυτοκινήτων για τη στελέχωση της ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων.
Η θέση αφορά τηλεφωνική εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων από πελάτες, την αναγνώριση των αναγκών τους και την πρόταση και πώληση των κατάλληλων ανταλλακτικών, με τη χρήση σύγχρονων εργαλείων αναζήτησης και πληροφόρησης, όπως το TecDoc.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από πελάτες.
- Αναζήτηση και επιλογή ανταλλακτικών βάσει των αναγκών του πελάτη.
- Διεκπεραίωση τηλεφωνικών παραγγελιών και πωλήσεων.
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με προϊόντα, διαθεσιμότητα και τιμές.
- Ανάπτυξη και διατήρηση καλών σχέσεων με το πελατολόγιο.
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών.