Εταιρεία πληροφορικής αναζητά Τεχνικό Η/Υ & Δικτύων στο κατάστημα εξυπηρέτησής της στην Ευκαρπία Θεσσαλονίκης.
Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση των υποδομών της πελατειακής βάσης (δικτύων, servers, τερματικών, περιφερειακών)
- Παρακολούθηση τεχνολογικών εξελίξεων, προτάσεις στη διοίκηση για την βελτίωση των συστημάτων και των υποδομών και την μείωση του κόστους
- Τηλεφωνική, εξ αποστάσεως και on-site εξυπηρέτηση πελατών για παροχή εξατομικευμένων συμβουλών και λύσεων
- Διαχείριση όλων των εργασιών συντήρησης και επισκευών, παροχή τεχνικής υποστήριξης και ανάπτυξη των στρατηγικών βελτίωσης της απόδοσης
- Συντονισμός και εποπτεία της τεχνικής ομάδας, ανάθεση καθηκόντων και αξιολόγηση της απόδοσης της ομάδας
- Ευθύνη σχετικά με την διαθεσιμότητα των απαραίτητων πόρων εξοπλισμού
- Επίβλεψη της λειτουργίας της αποθήκης και διαθεσιμότητας ανταλλακτικών
- Αξιολόγηση των επιδόσεων των μελών της ομάδας και προσδιορισμός των σημείων προς βελτίωση
- Διερεύνηση και αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων
- Σχεδιασμός και υλοποίηση λύσεων