Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) und werde Teil unseres wachsenden Teams! Wir expandieren nächstes Jahr stark in Thessaloniki und suchen engagierte Mitarbeiter, die Projekte in verschiedenen Branchen betreuen möchten.

Der Markteintritt von regiocom in Griechenland startete 2023 mit der Eröffnung des ersten Betriebszentrums in Alexandroupolis im Januar, gefolgt von der Niederlassung in Thessaloniki im Juli desselben Jahres. Im Dezember 2024 erweiterte sich das Unternehmen mit einem dritten Standort in Serres, und 2025 setzte es seinen Wachstumskurs mit dem vierten Standort in Kavala fort. Katerini ist ein klares Zeichen für die strategische Bedeutung Griechenlands als Wachstumspfeiler der Unternehmensgruppe. Heute beschäftigt regiocom Hellas 360 Mitarbeitende und investiert weiterhin stark in Personal und Infrastruktur, mit dem Ziel, hochwertigen Kundenservice für führende Unternehmen Europas zu bieten.

Für unser wachsenden Standort in Thessaloniki suchen wir ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d), die Lust auf abwechslungsreiche Projekte haben, unter anderem in den Bereichen:

1. Versicherungen
2. Urheberrechtsverwertung / Musikrechte
3. Glasfaserausbau
4. Telekommunikation

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft von regiocom Hellas aktiv mit!

Deine Aufgaben:

• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich
• Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
• Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen

Das bieten wir dir:

• Ein attraktives Monatsgehalt
• Zusätzlich leistungsorientierte Vergütung / Sales Bonus je nach Projekt
• Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teilzeit oder Vollzeit möglich 20 bis 40h/Woche
• 22 Tage Urlaubsanspruch
• Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch
• Private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung
• Umzugspaket bei Bewerbungen aus Deutschland
• Hybrid Home Office (Arbeiten von Zuhause nach Einarbeitung) - Wir statten dich mit Technik für Zuhause aus
• intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches

Das bringst du mit:

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
• Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen
• Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert
• Du hast gute PC-Kenntnisse und lernst schnell neue Tools
• Du möchtest dich weiterentwickeln und schätzt gute Zusammenarbeit
• Du arbeitest selbständig und gewissenhaft
• Du bist zeitlich flexibel einsetzbar

Warum regiocom?

Bei uns findest du mehr als nur einen Job – starte deine langfristige Karriere als Kundenberater (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, dich im Team zu begrüßen!

Nächste Schulungstermine:

12.01.2026

02.02.2026

Bewirb dich jetzt!