Sales & Marketing Operations Officer

CRM, Commercial Support & Events

Η NEODENT S.A., ελληνική εταιρεία κατασκευής και εμπορίας οδοντιατρικού και ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού με δραστηριότητα στην Ελλάδα και το εξωτερικό, αναζητά ένα δυναμικό, οργανωτικό και δημιουργικό άτομο για την υποστήριξη της εμπορικής της ομάδας.

Η θέση συνδυάζει εμπορική υποστήριξη, CRM, Marketing, διοργάνωση εκδηλώσεων και υποστήριξη διαγωνισμών. Αναζητούμε έναν άνθρωπο με άνεση στην επικοινωνία, υψηλό αίσθημα ευθύνης και πραγματική διάθεση να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες και να φροντίζει κάθε εργασία μέχρι την ολοκλήρωσή της.

Κύριες αρμοδιότητες

Εμπορική υποστήριξη

• Δημιουργία και αποστολή εμπορικών προσφορών σε συνεργασία με τον Διευθυντή Πωλήσεων.
• Διαχείριση παραγγελιών που λαμβάνονται μέσω email και άλλων εταιρικών καναλιών.
• Συστηματική παρακολούθηση εκκρεμών προσφορών και παραγγελιών μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
• Καθημερινή διοικητική και οργανωτική υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων.
• Επικοινωνία με πελάτες και συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα της εταιρείας.
• CRM και εμπορικές αναφορές
• Καταχώριση και συνεχής ενημέρωση στοιχείων πελατών στο CRM.
• Παρακολούθηση των εμπορικών δραστηριοτήτων και των ενεργειών της ομάδας πωλήσεων.
• Έλεγχος της πληρότητας και της ποιότητας των καταχωρισμένων δεδομένων.
• Δημιουργία εμπορικών αναφορών, στατιστικών και παρουσιάσεων.
• Εντοπισμός εκκρεμοτήτων και ενεργή παρακολούθησή τους έως το κλείσιμό τους.

Marketing και εταιρική επικοινωνία

• Διαχείριση και ενημέρωση του εταιρικού website.
• Δημιουργία και αποστολή newsletters και εμπορικών επικοινωνιών.
• Υποστήριξη της παρουσίας της εταιρείας στα Social Media.
• Συντονισμός με εξωτερικούς συνεργάτες και agencies Marketing.
• Δημιουργία και διαχείριση έντυπου και ψηφιακού προωθητικού υλικού.
• Κομβικό ρόλο στην οργάνωση εκθέσεων, συνεδρίων, εκπαιδεύσεων και εταιρικών εκδηλώσεων.

Δημόσιοι και ιδιωτικοί διαγωνισμοί

• Διοικητική υποστήριξη της συμμετοχής της εταιρείας σε διαγωνισμούς αναλωσίμων και εξοπλισμού.
• Συλλογή, έλεγχος και οργάνωση των απαιτούμενων δικαιολογητικών.
• Συντονισμός με τα εμπλεκόμενα τμήματα για την έγκαιρη και ολοκληρωμένη υποβολή των φακέλων.

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

• Τήρηση των εγκεκριμένων διαδικασιών ISO της εταιρείας.
• Διασφάλιση της ορθότητας και πληρότητας των στοιχείων του CRM.
• Συμμετοχή σε εσωτερικούς ελέγχους και ενέργειες συνεχούς βελτίωσης.

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στο Marketing, στα Οικονομικά ή σε συναφές αντικείμενο.
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Πολύ καλή χρήση MS Office, ιδιαίτερα Excel, Word και PowerPoint.
• Άνεση στη χρήση ψηφιακών εφαρμογών και πληροφοριακών συστημάτων.
• Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλών διαφορετικών εργασιών και αυστηρών προθεσμιών.
• Προσοχή στη λεπτομέρεια, συνέπεια και οργανωτικότητα.

Το προφίλ που αναζητούμε

Θέλουμε έναν άνθρωπο που:

• Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες και δεν περιμένει διαρκώς οδηγίες.
• Παρακολουθεί κάθε εργασία μέχρι να ολοκληρωθεί σωστά και έγκαιρα.
• Επικοινωνεί με άνεση και επαγγελματισμό με πελάτες και συνεργάτες.

Η εταιρεία προσφέρει

• Μηνιαίες μικτές αποδοχές 1.300€.
• Σταθερή εργασία πλήρους απασχόλησης πρωινό ωράριο ( 08.00 πμ έως 16.00 μμ) 
• Πραγματική δυνατότητα μισθολογικής και ιεραρχικής εξέλιξης, ανάλογα με την απόδοση, την ανάληψη ευθυνών και τη συνολική συνεισφορά.
• Σύγχρονο, οργανωμένο και δυναμικό επαγγελματικό περιβάλλον.
• Εκπαίδευση στα συστήματα, στα προϊόντα και στις διαδικασίες της εταιρείας.
• Συμμετοχή σε σημαντικά εμπορικά έργα, εκθέσεις και συνεργασίες με διεθνείς οίκους.