Η PAKOBAZAAR LTD ζητά να προσλάβει ένα ευχάριστο και υπεύθυνο άτομο για να καλύψει θέση στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και αφορά καθημερινή επικοινωνία μέσω τηλεφώνου ή email με τους πελάτες του e-shop για νέες παραγγελίες, αποστολές, αλλαγές/επιστροφές, διαχείριση τυχόν παραπόνων κλπ.
Αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
- Παραγγελιοληψία τηλεφωνική και ηλεκτρονική
- Διεκπεραίωση παραγγελιών και προγραμματισμό τους
- Γραμματειακή υποστήριξη, παραγγελίες σε προμηθευτές
- Υποβολή προσφορών
- Αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων πελατών
- Εξυπηρέτηση πελατών λιανικής και χονδρικής