Η ATG – Access To Genome όμιλος
εξειδικευμένων διαγνωστικών κέντρων, αναζητά οργανωτικό και επικοινωνιακό
επαγγελματία για τη θέση Υπευθύνου/ης Γραμματειακής Υποστήριξης στο
διαγνωστικό της κέντρο στη Αθήνα.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση
ασθενών με προσανατολισμό στην ποιοτική εμπειρία εξυπηρέτησης
- Διαχείριση και συντονισμός
ραντεβού, με στόχο την ομαλή ροή των επισκέψεων
- Ημερήσια παρακολούθηση και
καταγραφή ταμείου
- Συντονισμός και καθοδήγηση της
ομάδας γραμματειακής υποστήριξης
- Εκπαίδευση και υποστήριξη
νεοεισερχόμενων μελών της ομάδας
- Διαχείριση επικοινωνίας με
συνεργαζόμενους ιατρούς και διαγνωστικά κέντρα
- Τήρηση αρχείων και διαχείριση
ιατρικής τεκμηρίωσης βάσει των πολιτικών απορρήτου (GDPR)
- Παροχή ολοκληρωμένης
διοικητικής υποστήριξης για την εύρυθμη λειτουργία του κέντρου
- Συμμετοχή στη διαμόρφωση και
βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών
- Υποστήριξη σε διαδικασίες
διασφάλισης ποιότητας (π.χ. ISO, εσωτερικοί έλεγχοι)