Customer Service Representative - Δυτική Θεσσαλονίκη

Σε εκφράζει ένας ρόλος όπου η υπεύθυνη καθοδήγηση και η ποιοτική εξυπηρέτηση έχουν πραγματικό αντίκτυπο; 📞 Διακρίνεσαι για την επαγγελματική επικοινωνία και την ικανότητά σου να διαχειρίζεσαι σύνθετα αιτήματα με αυτοπεποίθηση;

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας με ισχυρή παρουσία στην ελληνική αγορά, αναζητά Customer Service Representative για την ενίσχυση της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.

📌 Τοποθεσία: Δυτική Θεσσαλονίκη

🏢 Μοντέλο εργασίας: ON-SITE

⚙️ Ο Ρόλος:

Ως Customer Service Representative, θα αποτελέσεις το βασικό σημείο επαφής για πελάτες και συνεργάτες, παρέχοντας ολοκληρωμένη υποστήριξη. Στόχος σου θα είναι η παροχή άμεσης, αποτελεσματικής και ποιοτικής εξυπηρέτησης, συμβάλλοντας σε μία εξαιρετική εμπειρία πελάτη.

🔧 Βασικές αρμοδιότητες:

• Διαχείριση του υφιστάμενου πελατολογίου
• Εξυπηρέτηση πελατών & διαχείριση παραπόνων
• Οργάνωση, λήψη & καταχώριση παραγγελιών
• Καταχώρηση εμπορικών συμφωνιών & εφαρμογή εμπορικής πολιτικής
• Τιμολόγηση

• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ Οικονομικών, Λογιστικής ή Logistics
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Γνώση χειρισμού Η/Υ
• Γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
• Ευχέρεια στην επικοινωνία
• Ομαδικό πνεύμα
• Υπευθυνότητα

💰 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

🩺 Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση

📚 Συνεχής εκπαίδευση & επαγγελματική ανάπτυξη

🤝 Σύγχρονο & σταθερό εργασιακό περιβάλλον

👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν:

Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.

Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξει μία ακόμα συνέντευξη με την εταιρεία/πελάτη είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τον ρόλο, επικοινώνησε με απ’ ευθείας με τη σύμβουλό μας, Γκαζιτέρη Όλγα.