Customer Support Agents (Remote Working μετά τους πρώτους 6 μήνες)

Επίσημος συνεργάτης της Vodafone, αναζητά υπάλληλους, μόνιμους κάτοικους Αττικής, για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Customer Support Agents (Remote Working μετά τους πρώτους 6 μήνες)

Περιγραφή Θέσης:

• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
• Παροχή εξυπηρέτησης στους πελάτες για τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, internet, Vodafone tv.
• Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών .
• Παροχή λύσεων και επίλυση αποριών σχετικά με λογαριασμό του συνδρομητή.

Προφίλ Υποψηφίων:

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
• Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας 

• Εξοικείωση με την χρήση των εφαρμογών MS Office

• Ικανότητα multitasking

• Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες

• Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες

Παροχές Εταιρείας:

• Σταθερό πακέτο αποδοχών
• Εργασία από απόσταση
• Παροχή εξοπλισμού
• Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης
• Εταιρική μεταφορά από το σταθμό μετρό Ελαιώνα.