Η AngelopoulosHair, κορυφαίο brand στον χώρο του hair & beauty με ισχυρή παρουσία τόσο σε φυσικά καταστήματα όσο και online, αναζητά Υπάλληλο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εισερχομένων Κλήσεων για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του e-shop μας, στο Νέο Ηράκλειο.
Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης του τμήματος, η θέση αφορά άμεση πρόσληψη.
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων πελατών του e-shop
- Ενημέρωση για προϊόντα, παραγγελίες, αποστολές και επιστροφές
- Επίλυση αποριών και διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα (αποθήκη, λογιστήριο, marketing) για την ομαλή εξυπηρέτηση του πελάτη