Η αλυσίδα βιβλιοπωλείων NAKAS BOOK HOUSE, μέλος του εκδοτικού ομίλου NAKAS GROUP, κατέχει δεσπόζουσα θέση στην ελληνική αγορά εμπορίας βιβλίων, χαρτοσχολικών και παιχνιδιών. Σήμερα αριθμεί 10 φυσικά καταστήματα σε μεγάλα εμπορικά κέντρα σε όλη την Ελλάδα και ένα ηλεκτρονικό κατάστημα www.nakasbookhouse.gr. Βασικός μας στόχος είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας υψηλής ποιότητας προϊόντα, σε ανταγωνιστικές τιμές, σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά και διεθνή πρότυπα.
Αναζητούμε Διευθυντή Καταστήματος για μόνιμη συνεργασία πλήρους απασχόλησης στo κατάστημα του Εμπορικού Κέντρου SMART PARK.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει επαγγελματική συμπεριφορά και διάθεση για τη δημιουργία υψηλού επιπέδου ομάδας, για την αύξηση της παραγωγικότητας του καταστήματος και για την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών. Η διασφάλιση εφαρμογής των εταιρικών διαδικασιών, η διατήρηση ενός άριστου περιβάλλοντος εργασίας & υποδοχής πελάτων, η μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας μέσω των δεικτών απόδοσης και η διαχείριση μιας αποτελεσματικής ομάδας είναι οι προτεραιότητες του συγκεκριμένου ρόλου.
Ο/η κάτοχος της θέσης αναλαμβάνει:
- Υπεύθυνος/η για την αύξηση των πωλήσεων
- Αναλύει τα αποτελέσματα & δημιουργεί μετρήσιμα, υλοποιήσιμα σχέδια δράσης για τη θετική ανάπτυξη των δεικτών απόδοσης
- Ελέγχει πλήρως τη διαχείριση του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένου μεταξύ άλλων της δημιουργίας προγράμματος εργασίας
- Διατηρεί άριστη την εικόνα του Brand μέσω της εμπορικής παρουσίασης των προϊόντων στη βιτρίνα και των κατάλληλων προωθητικών σημάνσεων σύμφωνα με τα αντίστοιχα εργαλεία και διαδικασίες της Εταιρείας
- Διασφαλίζει τη σωστή & έγκαιρη αλλαγή βιτρινών βάσει των οδηγιών που παρέχονται από την Εταιρεία
- Εξασφαλίζει ότι όλα τα θέματα που σχετίζονται με το απόθεμα του καταστήματος, όπως παραλαβή προϊόντων, οργάνωση αποθήκης, αποστολές/παραλαβές κτλ, λαμβάνουν χώρα βάσει των Εταιρικών διαδικασιών
- Φροντίζει ότι η ομάδα του καταστήματος πάντα παρέχει άριστη εξυπηρέτηση με θετική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη τις Εταιρικές αξίες και στόχους
- Προτείνει στον Area Manager του καταστήματος τρόπους για περαιτέρω αύξηση των πωλήσεων και αύξηση της παραγωγικότητας μέσω των αντίστοιχων δεικτών και εργαλείων απόδοσης
- Ηγείται της εφαρμογής των Εταιρικών πολιτικών και πρωτοβουλιών, όπως την εφαρμογή καινούριων εργαλείων, ενημέρωση για νέα προϊόντα/υλικά και την εφαρμογή νέων τεχνικών πωλήσεων
- Διαχειρίζεται καθολικά και επιλύει όλα τα παράπονα πελατών
- Επιμορφώνει το προσωπικό σχετικά με τις αξίες της Εταιρείας και το σωστό τρόπο συμπεριφοράς μεταξύ της ομάδας
- Ηγείται της ομάδας του καταστήματος μέσω ξεκάθαρης στοχοποίησης και αντίστοιχων τρόπων προς την επίτευξή τους.
- Χτίζει αποδοτική ομάδα μέσω καθημερινής συζήτησης και συνεχούς εκπαίδευσης
- Διαχειρίζεται καθολικά την εξέλιξη του προσωπικού, όπως τη σωστή ένταξή τους στην ομάδα, την αξιολόγησή τους, τη διατήρησή τους, την ανάπτυξη της καριέρας τους και την επιβράβευση σωστών συμπεριφορών
- Δημιουργεί ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον και επιλύει τυχόν διαφωνίες μεταξύ του προσωπικού