Tηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών / Αθήνα

Περιγραφή θέσης:

Η BFS Group, ένα από τα μεγαλύτερα call center με έδρα τον Άγιο Δημήτριο, προσφέρει απασχόληση με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών της.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση και ανταπόκριση εισερχόμενων κλήσεων
• Διάγνωση προβλημάτων των πελατών με στόχο την άμεση εξυπηρέτηση και επίλυσή τους
• Ακριβής καταχώριση των δεδομένων στα πληροφορικά συστήματα της εταιρίας

• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση εξυπηρέτησης θα συνεκτιμηθεί
• Άριστα Ελληνικά και καλά Αγγλικά
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ
• Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
• Επαγγελματισμός & ομαδικό πνεύμα

• 5νθήμερη μόνιμη απασχόληση σε κυλιόμενο ωράριο (Πρωί / Απόγευμα)
• Υψηλός και σταθερός μηνιαίος μισθός, ασφάλιση, και δωρεάν προγράμματα υγείας
• Ένταξη στις εταιρικές παροχές & προνόμια
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
• Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς για το επόμενο rising star του ομίλου μας
• Εύκολη πρόσβαση (δίπλα ακριβώς στο μετρό Αγ. Δημήτριος)