Προϊσταμένος/η Γραμματειακής Υποστήριξης – Διαγνωστικό Κέντρο | Θεσσαλονίκη

Η ATG – Access To Genome όμιλος εξειδικευμένων διαγνωστικών κέντρων, αναζητά οργανωτικό και επικοινωνιακό επαγγελματία για τη θέση Υπευθύνου/ης Γραμματειακής Υποστήριξης στο διαγνωστικό της κέντρο στη Θεσσαλονίκη.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών με προσανατολισμό στην ποιοτική εμπειρία εξυπηρέτησης
• Διαχείριση και συντονισμός ραντεβού, με στόχο την ομαλή ροή των επισκέψεων
• Ημερήσια παρακολούθηση και καταγραφή ταμείου
• Συντονισμός και καθοδήγηση της ομάδας γραμματειακής υποστήριξης
• Εκπαίδευση και υποστήριξη νεοεισερχόμενων μελών της ομάδας
• Διαχείριση επικοινωνίας με συνεργαζόμενους ιατρούς και διαγνωστικά κέντρα
• Τήρηση αρχείων και διαχείριση ιατρικής τεκμηρίωσης βάσει των πολιτικών απορρήτου (GDPR)
• Παροχή ολοκληρωμένης διοικητικής υποστήριξης για την εύρυθμη λειτουργία του κέντρου
• Συμμετοχή στη διαμόρφωση και βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών
• Υποστήριξη σε διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας (π.χ. ISO, εσωτερικοί έλεγχοι)

• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε διαγνωστικό κέντρο
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ, ειδικά Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενο ωράριο
• Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα

Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως προσόντων και εμπειρίας
• Συνεχή εκπαίδευση και ενίσχυση επαγγελματικών δεξιοτήτων
• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο, δυναμικό περιβάλλον
• Άριστες συνθήκες εργασίας και ανθρώπινο κλίμα συνεργασίας

📍 Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη

🕒 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης, με κυλιόμενο ωράριο