Η εταιρεία μας αναζητά Υπάλληλο για το Τμήμα Υποστήριξης Συνεργατών, ο οποίος θα αναλάβει τη διαχείριση
καθημερινών αιτημάτων, την επίλυση προβλημάτων και την υποστήριξη του δικτύου
συνεργατών μας, με στόχο την εύρυθμη λειτουργία και την ενίσχυση της
συνεργασίας.
Καθήκοντα
- Υποδοχή και διαχείριση αιτημάτων συνεργατών (τηλεφωνικά & ηλεκτρονικά)
- Καταχώριση δεδομένων και παρακολούθηση αιτημάτων έως την επίλυσή τους
- Συνεργασία με τα εσωτερικά τμήματα για την παροχή άμεσων λύσεων
- Παρακολούθηση προγραμμάτων επιβράβευσης, εμπορικών πολιτικών ή συμβάσεων
- Συμβολή στη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης