Reception - Υπάλληλος Υποδοχής

Το 4αστέρων ξενοδοχείο ATRIUM HOTEL στη Σκιάθο, επιθυμεί να προσλάβει για την σαιζόν 2025:  

ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΥΠΟΔΟΧΗΣ

Αρμοδιότητες:
• Καλωσόρισμα πελατών και παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και το νησί κατά την άφιξή τους
• Προετοιμασία και εκτέλεση check in & check out
• Επικοινωνία με το τμήμα ορόφων και συντήρησης για την διασφάλιση ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά και πλήρως εξοπλισμένα
• Διαχείριση αλληλογραφίας front office για αιτήματα πελατών όπως η πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών,
• Διαχείριση παραπόνων ή προβλημάτων
• Τήρηση και έλεγχος αρχείων κρατήσεων και πληρωμών, διαχείριση πληρωμών και έκδοση παραστατικών
• Άμεση επικοινωνία, συνεργασία και υποστήριξη στο τμήμα κρατήσεων
• Τηλεφωνικό κέντρο και γραμματειακή υποστήριξη

• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*
• Πτυχίο τουριστικών επαγγελμάτων
• Γνώση Η/Υ και ξενοδοχειακών προγραμμάτων
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας και επιθυμητή η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (Ιταλικα, Γερμανικά, Γαλλικα)
• Πνεύμα εξυπηρέτησης πελατών, δυναμική, ευγενική και ευχάριστη προσωπικότητα
• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, οργάνωσης και συνεργασίας
• Ευελιξία, ομαδικότητα και ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
• Περιποιημένη εμφάνιση

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρης ασφάλιση
• Διαμονή και διατροφή
• Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
• Άριστο εργασιακό περιβάλλον
• Εκπαίδευση

Πληροφοριες: www.atriumhotel.gr

Τηλέφωνα επικοινωνίας: 6984723915, 6979725894, 6974300519