Το Venezia Resort Hotel & Spa 4* στη Ρόδο αναζητά έναν/μία F&B Manager με εμπειρία στη διαχείριση επισιτιστικών τμημάτων, στρατηγική σκέψη και πάθος για την ποιοτική εξυπηρέτηση, για να αναλάβει τη συνολική ευθύνη των χώρων εστίασης και ποτών του ξενοδοχείου.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Εποπτεία και συντονισμός όλων των επισιτιστικών τμημάτων (Εστιατόριο, Bars, Pool Bar, Events).
- Διασφάλιση υψηλών προδιαγραφών εξυπηρέτησης και ποιότητας σε όλα τα F&B σημεία.
- Οργάνωση, εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού F&B.
- Ανάπτυξη και εφαρμογή διαδικασιών λειτουργίας και standards εξυπηρέτησης.
- Έλεγχος και βελτιστοποίηση κόστους (Cost Control, Inventory, Waste Management).
- Διαχείριση προμηθειών και συνεργασία με προμηθευτές.
- Σχεδιασμός Menu και Beverage Lists σε συνεργασία με τον Executive Chef & Head Bartender.
- Ανάλυση αποτελεσμάτων, δημιουργία αναφορών και προτάσεις βελτίωσης προς τη Διοίκηση.
- Διαχείριση παραπόνων πελατών και διασφάλιση της συνολικής ικανοποίησης.
- Ενεργή συμμετοχή στη βελτίωση της εμπειρίας φιλοξενίας και στην ενίσχυση της εικόνας του ξενοδοχείου.