Προσωπικός/ή Σύμβουλος Service Volvo PST

Ο Όμιλος Παπαδόπουλος Α.Ε. δραστηριοποιείται στον χώρο του αυτοκινήτου για περισσότερα από 25 χρόνια, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών και δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες του.

Διατηρεί δύο σύγχρονες κάθετες μονάδες σε Θεσσαλονίκη και Λάρισα, εκπροσωπώντας τις μάρκες BMW, ΜΙΝΙ και Volvo. Παράλληλα, διαχειρίζεται σταθμούς της AVIS Budget σε Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Βόλο και Σκιάθο.

Με επίκεντρο τον άνθρωπο, την καινοτομία και την άριστη εμπειρία πελάτη, ο Όμιλος επενδύει σταθερά σε λύσεις κινητικότητας που συνδυάζουν τεχνολογική υπεροχή, ασφάλεια και περιβαλλοντική υπευθυνότητα.

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής μας και με στόχο τη διατήρηση του υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης που μας χαρακτηρίζει, αναζητούμε Προσωπικού Σύμβουλου Service Volvo PST για την ενίσχυση του Τεχνικού Τμήματος στις εγκαταστάσεις μας στη Θεσσαλονίκη.

Περίληψη θέσης:

Να εκπροσωπεί την ομάδα του συνεργείου Volvo, με την παροχή βέλτιστης ποιότητας εξυπηρέτησης, σε πελάτες και συνεργάτες. Να συνεισφέρει με τις ενέργειες του στην επίτευξη των ποσοτικών και ποιοτικών στόχων

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (Προγραμματισμός ραντεβού και επικοινωνία με πελάτη)
• Συντήρηση οχημάτων / Διάγνωση βλαβών οχημάτων σύμφωνα με τα standardsτης μάρκας
• Αποσυναρμολόγηση / Συναρμολόγηση / Επισκευή μηχανικών μερών οχημάτων / Αντικατάσταση ελαστικών
• Προώθηση ανταλλακτικών, αξεσουάρ και προϊόντων Lifestyle
• Προγραμματισμός χρόνου επισκευής, Τιμολόγηση, επεξήγηση επισκευών & παράδοση αυτοκινήτου
• Επικοινωνία μετά τη διέλευση (Followup)

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο Μηχανοτρονικού
• Κάτοχος διπλώματος οδήγησης
• Άδεια ασκήσεως επαγγέλματος - άδεια ασκήσεως T.O.Y.T

Εμπειρία

• Προϋπηρεσία ως τεχνικός αυτοκινήτων τουλάχιστον 3-5 έτη
• Απαραίτητη η εμπειρία στη μάρκα Volvo

Ικανότητες και γνώσεις

• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες σε γραπτό και προφορικό λόγο, σε Ελληνική και Αγγλική γλώσσα
• Ανεπτυγμένες οργανωτικές δεξιότητες
• Παρατηρητικότητα, ακρίβεια, μεθοδικότητα
• Προσαρμοστικότητα / Ευελιξία: Προσαρμογή σε αλλαγές, ανάληψη πρωτοβουλιών
• Εργασιακό ήθος, πάθος για διάκριση & θετική διάθεση
• Καλή χρήση Microsoft Word και Excel, Outlook, Teams

Παροχές

• Άκρως ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συμμετοχή στο σχήμα επιβράβευσης (Αξιολόγηση ανα 3μήνες)
• Ευχάριστο, σύγχρονο και προσεγμένο περιβάλλον εργασίας
• 5νθήμερο - 8άωρο (08:30 - 17:00 με 30 λεπτά διάλειμμα). Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Συνεχής εκπαίδευση & πιστοποίηση γνώσεων εκπροσώπησης της μάρκας

Ίσες Ευκαιρίες Απασχόλησης

Ο Όμιλος Παπαδόπουλος Α.Ε. δεσμεύεται στη διασφάλιση ενός σύγχρονου και συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος, στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι και υποψήφιοι αντιμετωπίζονται με σεβασμό και αξιοκρατία.