Γίνε και εσύ μέλος μίας από τις μεγαλύτερες εταιρίες λιανικού εμπορίου στη Νοτιοανατολική Ευρώπη.
Η Dedeman Hellas ηγέτιδα εταιρία στο χώρο του Home Improvement & DIY αναζητά ενθουσιώδες υποψήφιους για να ενταχθούν στην ομάδα της ως Delivery Supervisors.
Αν απολαμβάνεις να συντονίζεις ομάδες και να διασφαλίζεις την έγκαιρη και ακριβής παράδοση των εμπορευμάτων, αυτή μπορεί να είναι η κατάλληλη ευκαιρία για εσένα.
Τα καταστήματα της εταιρίας λειτουργούν ακόμα κάτω από το εμπορικό σήμα Praktiker.
Στον ρόλο αυτό θα:
- οργανώνεις τη δραστηριότητα μεταφοράς εμπορευμάτων προς τις οικίες των πελατών.
- συντονίζεις, προετοιμάζεις και αξιολογείς περιοδικά τα μέλη της ομάδας υπό την επίβλεψή σας.
- εντοπίζεις βέλτιστες λύσεις δρομολόγησης, λαμβάνοντας υπόψη την ποσότητα, τον όγκο, την αξία και τον χρόνο παράδοσης.
- διασφαλίζεις ότι όλα τα έγγραφα είναι σωστά οργανωμένα και ότι οι ενημερώσεις πραγματοποιούνται έγκαιρα στο ηλεκτρονικό σύστημα.
- παρακολουθείς την απόδοση των εξωτερικών συνεργατών μεταφοράς και διασφαλίζετε ότι τηρούνται τα συμφωνημένα επίπεδα υπηρεσιών (SLA).
- διαχειρίζεσαι αιτήματα και παράπονα πελατών με ευγένεια και ψυχραιμία.
- επικοινωνείς και εφαρμόζεις νέες πολιτικές και διαδικασίες στα μέλη της ομάδας.
- συντονίζεις με εξωτερικούς συνεργάτες ώστε να διασφαλίζεται η έγκαιρη και ακριβής παράδοση των εμπορευμάτων στις οικίες των πελατών.