Η Gold Supply, με έδρα την Κοζάνη, αναζητά έναν οργανωτικό, επικοινωνιακό και τεχνολογικά εξοικειωμένο άνθρωπο για τη στελέχωση της θέσης Υπαλλήλου Γραφείου (Full-time).
Η/Ο κατάλληλος υποψήφιος θα αποτελέσει τον «πύργο ελέγχου» της επιχείρησής μας. Θα αποτελεί τον κεντρικό σύνδεσμο επικοινωνίας μεταξύ των πελατών και των επιμέρους τμημάτων της επιχείρησης, διασφαλίζοντας την ομαλή καθημερινή λειτουργία της εταιρείας μέσα από σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση Παραγγελιών: Καθημερινή επικοινωνία με το υπάρχον πελατολόγιο για λήψη παραγγελιών (μέσω τηλεφωνίας VOIP και εφαρμογών messaging όπως το Viber).
- Καταχώρηση στο ERP: Εισαγωγή παραγγελιών, αγορών και δαπανών στο σύστημα Soft1 ERP.
- Έκδοση Παραστατικών: Καθημερινή τιμολόγηση και έκδοση των απαραίτητων παραστατικών.
- Customer Service: Διαχείριση πελατών για παροχή πληροφοριών και άμεση επίλυση θεμάτων που μπορεί να προκύψουν από τις παραγγελίες πελατών και τις παραδόσεις αυτών, καθώς και διαχείριση οικονομικών υπολοίπων.
- Συντονισμός & Επικοινωνία: Απόλυτη συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της επιχείρησης (πωλήσεις, αποθήκη, λογιστήριο) για τη σωστή και έγκαιρη προετοιμασία και εξυπηρέτηση των παραγγελιών.
- Γραμματειακή Υποστήριξη: Διαχείριση της ροής πληροφοριών από και προς τους πελάτες και τα εσωτερικά τμήματα.