Υπεύθυνος/η Καταστήματος – Store Manager

Η εταιρία δραστηριοποιείται στον χώρο της μόδας, του retail, του ecommerce. Αναζητούμε Υπεύθυνος/η Καταστήματος – Store Manager για να ενισχύσει την ομάδα μας και να συμβάλει στην επόμενη φάση ανάπτυξης της εταιρείας. 

Η αποστολή του ρόλου 

Ο/Η Store Manager έχει τη συνολική ευθύνη για την εμπορική απόδοση, τη λειτουργία, την ομάδα και την εικόνα του καταστήματος, σύμφωνα με τα standards του brand. 

Κύριες αρμοδιότητες 

• Καθοδηγεί την ομάδα για την επίτευξη στόχων πωλήσεων, conversion, average basket και clienteling. 

• Οργανώνει καθημερινή λειτουργία, πρόγραμμα προσωπικού, αναθέσεις και κάλυψη βαρδιών. 

• Εκπαιδεύει, παρακινεί και αξιολογεί την ομάδα με συστηματικό coaching στο πεδίο. 

• Διασφαλίζει υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και ανάπτυξη μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες. 

• Εφαρμόζει visual merchandising, operational και loss-prevention standards. 

• Ελέγχει ταμείο, αποθέματα, παραλαβές, μεταφορές και απογραφές. 

• Αναλύει KPIs και υλοποιεί συγκεκριμένο action plan με το Retail Management. 

• Προϋπηρεσία σε θέση Store Manager ή Assistant Store Manager, ιδανικά σε fashion/premium retail. 

• Αποδεδειγμένη ικανότητα διοίκησης και ανάπτυξης ομάδας πωλήσεων. 

• Ισχυρός προσανατολισμός σε στόχους και εμπειρία πελάτη. 

• Καλή κατανόηση retail KPIs, stock management και καθημερινών διαδικασιών καταστήματος. 

• Πολύ καλή επικοινωνία και επαγγελματική παρουσία. 

• Καλή γνώση αγγλικών και ευελιξία σύμφωνα με τις ανάγκες λειτουργίας του καταστήματος. 

Το προφίλ που αναζητούμε:

Ηγετική παρουσία, ενέργεια, συνέπεια, εμπορικό ένστικτο και πραγματικό ενδιαφέρον για την ομάδα και τον πελάτη.