Εκπαιδευόμενος Casino Dealer για Λεμεσό

Ο παγκοσμίου φήμης Όμιλος MELCO φέρνει στην Κύπρο (Λεμεσός) το μεγαλύτερο θέρετρο καζίνο στην Ευρώπη, την Μεσογειακή πόλη των Ονείρων. Για τον λόγο αυτό αναζητά εκπαιδευόμενους Casino Dealers.

Η θέση
Ο Casino Dealer διασφαλίζει όλες τις δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα αποτελεσματικότητας, ασφάλειας και εξυπηρέτησης πελατών και στα πλαίσια των υφιστάμενων αρχών και διαδικασιών που γίνονται αποδεκτές από την Εταιρεία.

Αρμοδιότητες

• Διαχειρίζεται το παιχνίδι με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και σύμφωνα με τις διαδικασίες που είναι αποδεκτές από την Εταιρεία.
• Παρέχει σαφή και κατανοητή επεξήγηση των κανόνων του παιχνιδιού και απαντά στις ερωτήσεις του πελάτη που σχετίζονται με τα παιχνίδια.
• Τηρεί το απόρρητο όπως απαιτείται από τις διαδικασίες της εταιρείας.
• Εξασφαλίζει την ακρίβεια πληρωμής.
• Προσαρμόζει όλες τις Τεχνικές συναλλαγών σύμφωνα με τις απαιτήσεις της διοίκησης.
• Είναι πάντα ενήμερος για τις αλλαγές στους κανόνες του παιχνιδιού και την προβολή αυτών.
• Αναγνωρίζει, καλωσορίζει τους καλεσμένους, χαμογελά και διατηρεί οπτική επαφή με κάθε πελάτη, χαιρετίζει όλους τους τακτικούς πελάτες ονομαστικά.
• Δίνει ξεκάθαρα σχόλια για όλες τις λειτουργίες στη διοίκηση όποτε ζητηθεί.
• Έχει καλή κατανόηση όλων των νομικών απαιτήσεων της Βιομηχανίας Παιχνιδιών στην Κύπρο και τις διαδικασίες των παιχνιδιών της εταιρείας.
• Εξασφαλίζει μια ασφαλή και προσεκτική χρήση του εξοπλισμού των παιχνιδιών στα τραπέζια.

Εμπειρία

• Δεν απαιτείται καμιά προηγούμενη εμπειρία

Δεξιότητες / Ικανότητες

• Η άπταιστη επικοινωνία στα αγγλικά είναι απαραίτητη. οποιαδήποτε άλλη γλώσσα θα θεωρείται ως ισχυρό πλεονέκτημα,
• Μαθηματικές ικανότητες.
• Να επικοινωνεί αποτελεσματικά.

Προσωπικές ικανότητες

• Να έχει κίνητρο προσαρμογής σε ένα δυναμικό, γρήγορο και πολυσύχναστο περιβάλλον.
• Να είναι αξιόπιστος, καλά παρουσιασμένος, εξωστρεφής και με κίνητρα.
• Να επιδεικνύει υψηλή δέσμευση ώστε να παρέχει αποτελέσματα.
• Να επιτυγχάνει συμφωνημένους στόχους και να αποδέχεται την ευθύνη για τα αποτελέσματα .
• Νας εμφανίζει το υψηλότερο επίπεδο ακεραιότητας.
• Να παρουσιάζει υψηλή δέσμευση για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

• Ικανοποιητικός μισθός για 13 μήνες + φιλοδωρήματα 400€ τo ελάχιστο το μήνα
• Μόνιμο συμβόλαιο
• 6 μέρες/εβδομάδα, 9 ώρες την βάρδια με 1 ώρα διάλλειμα στο σύνολο
• Πληρωμένες διακοπές
• Όταν εργάζεται στην Κύπρο τις αργίες, η πληρωμή για κάθε εργασιακή ημέρα , θα πληρώνεται επιπλέον. Εκπαίδευση θα παρέχεται
• Ολοκαίνουργια διαμονή θα παρέχεται από τον πελάτη καλύπτοντας όλους τους λειτουργικούς λογαριασμούς
• Γεύματα εργασίας