Η ISOMAT, Βιομηχανία Δομικών Χημικών, Κονιαμάτων & Χρωμάτων ζητά:
IT Support (με έδρα τον Άγιο Αθανάσιο Θεσσαλονίκης)
Κύριες Αρμοδιότητες
- Παροχή πρώτου επιπέδου υποστήριξης στους χρήστες της εταιρείας και καταγραφή/παρακολούθηση των αιτημάτων τους
- Προετοιμασία, εγκατάσταση και παραμετροποίηση Η/Υ, laptops, κινητών συσκευών και λοιπού εξοπλισμού για νέους ή υφιστάμενους χρήστες
- Υποστήριξη, αναβάθμιση και εγκατάσταση εφαρμογών
- Διαχείριση των χρηστών και των δικαιωμάτων πρόσβασης τους στις εφαρμογές της εταιρείας
- Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου και διαχείριση/εγκατάσταση των εκτυπωτών σε συνεργασία με τους εξωτερικούς συνεργάτες
- Επικοινωνία με τους προμηθευτές για την επίλυση προβλημάτων (τηλεφωνίας, δικτύων, εκτυπωτών, servers etc)
- Συμμετοχή σε έργα αναβάθμισης, υλοποίησης και βελτιστοποίησης IT υποδομών και υπηρεσιών
- Τήρηση και ενημέρωση τεχνικής τεκμηρίωσης, διαδικασιών και οδηγιών χρήσης