Υπάλληλος E - shop & Εξυπηρέτησης Πελατών

Το Nerdom είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες αλυσίδες καταστημάτων Pop Culture στην Ελλάδα, με παρουσία στο λιανεμπόριο και στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Αναζητούμε έναν οργανωτικό και υπεύθυνο συνεργάτη για να ενισχύσει την ομάδα του e-shop και της εξυπηρέτησης πελατών στις εγκαταστάσεις μας στο Περιστέρι.

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Διαχείριση και ολοκλήρωση ηλεκτρονικών παραγγελιών.
• Συλλογή (picking), έλεγχος και προετοιμασία παραγγελιών προς αποστολή. 
• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου και email σχετικά με παραγγελίες, διαθεσιμότητες και αποστολές.
• Παροχή άμεσης και ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών πριν και μετά την πώληση.
• Παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών και επίλυση καθημερινών ζητημάτων. 
• Συνεργασία με την ομάδα της αποθήκης για την ορθή και έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών. 
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών. 
• Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του e-shop.

Επιθυμητά Προσόντα 

• Πολύ καλή χρήση Η/Υ. 
• Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια. 
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια στην εξυπηρέτηση πελατών. 
• Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον. 
• Υπευθυνότητα και συνέπεια.
• Προϋπηρεσία σε e-shop, αποθήκη ή εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. 

Τι Προσφέρουμε 

• Πλήρη απασχόληση.
• Σταθερό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. 
• 5ήμερη εργασία 
• Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης. 
• Συμμετοχή σε μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία στον χώρο της Pop Culture και του λιανεμπορίου. 
• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας.

Τοποθεσία εργασίας: Περιστέρι, Αττική.

Αν θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας του Nerdom, στείλε μας το βιογραφικό σου και θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.