Σύμβουλος Υποστήριξης Εφαρμογών Εστίασης – Βέροια

Η Semantic Business Software είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ανάπτυξης επιχειρηματικού λογισμικού στην Ελλάδα, με 45.000 πελάτες και 400 συνεργάτες σε όλη τη χώρα.

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής μας, αναζητούμε Σύμβουλο Υποστήριξης Εφαρμογών Εστίασης για να ενισχύσει την ομάδα του Garsonista, της cloud πλατφόρμας μας για επιχειρήσεις εστίασης.

Η θέση εργασίας είναι πλήρους απασχόλησης, με φυσική παρουσία και έδρα τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας στη Βέροια.

Τι θα κάνεις

• Υποστήριξη πελατών που χρησιμοποιούν το Garsonista.
• Παραμετροποίηση του συστήματος σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης.
• Εκπαίδευση νέων πελατών και συνεργατών στη χρήση της εφαρμογής.
• Διάγνωση και επίλυση τεχνικών ή λειτουργικών θεμάτων.
• Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης προϊόντος για τη βελτίωση της εφαρμογής.
• Συμμετοχή στη δημιουργία οδηγιών χρήσης και εκπαιδευτικού υλικού.

Τι αναζητούμε

• Καλή γνώση υπολογιστών και νέων τεχνολογιών.
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα.
• Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
• Καλή γνώση Αγγλικών.

Θα θεωρηθούν επιπλέον προσόντα

• Προϋπηρεσία στην υποστήριξη λογισμικού.
• Εμπειρία στην εστίαση (σερβιτόρος, bar, ταμείο, υπεύθυνος καταστήματος κ.ά.).
• Γνώση συστημάτων POS ή ταμειακών εφαρμογών.
• Σπουδές Πληροφορικής, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς αντικειμένου.

• Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία.
• Σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας.
• Συνεχή εκπαίδευση και πιστοποιήσεις.
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε μία ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία.