H Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, γνωστό Αρτοποιείο της Αθήνας, αναζητά Front of House (Εξυπηρέτηση Πελατών) για το κατάστημά της στο Χαλάνδρι.
Τι θέλουμε από εσένα:
- Να εξυπηρετείς τους πελάτες στο φυσικό κατάστημα και στα υπόλοιπα κανάλια πωλήσεων (delivery platforms, τηλεφωνικές παραγγελίες κ.ά.) με επαγγελματισμό και ευγένεια.
- Να διαχειρίζεσαι το ταμείο και τις καθημερινές οικονομικές συναλλαγές με ακρίβεια και υπευθυνότητα.
- Να ακολουθείς τις διαδικασίες ανοίγματος και κλεισίματος του καταστήματος σύμφωνα με τα εταιρικά πρότυπα.
- Να παρουσιάζεις και να προτείνεις τα προϊόντα στους πελάτες με γνώση και αυτοπεποίθηση.
- Να διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά τυχόν παράπονα πελατών, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
- Να χρησιμοποιείς σωστά τα ψηφιακά εργαλεία και τα συστήματα πωλήσεων.
- Να εφαρμόζεις πιστά τις διαδικασίες HACCP και τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
- Να διατηρείς τον χώρο εργασίας καθαρό, οργανωμένο και λειτουργικό.
Τι ζητάμε:
- Να μπορείς να εργάζεσαι αποτελεσματικά υπό πίεση, ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής και περιόδους αυξημένης ζήτησης.
- Να διαθέτεις πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική νοοτροπία.
- Να διακρίνεσαι για το ομαδικό πνεύμα και την υπευθυνότητά σου.
- Να έχεις προϋπηρεσία σε αντίστοιχη ή παρεμφερή θέση.
- Να έχεις ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Να μπορείς να εργάζεσαι τα Σαββατοκύριακα και κατά τις εορταστικές περιόδους.
Η εταιρεία σου προσφέρει:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες εξέλιξης.
- Ευχάριστο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
- Σταθερό ωράριο εργασίας
Σχετικά με την Optimal:
Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:
- Talent Acquisition
- HR Strategy & Talent Development
- Learning & Development
- Workforce Management
- Recruiting
- Outplacement