Μιλάτε άριστα Γερμανικά ή είναι η μητρική σας γλώσσα;
Αν η επικοινωνία είναι το δυνατό σας σημείο, τότε αυτή η θέση σας αφορά!
Το Jobfind.gr - Career Portal για λογαριασμό πελάτη του - πολυεθνική εταιρεία διαχείρισης επιχειρήσεων - ζητά υποψήφιους-ες για τη θέση των Γερμανόφωνων Συμβούλων Εξυπηρέτησης Πελατών για λογαριασμό δημοφιλών brands στο χώρο του retail και του ebanking.
Περιοχή Εργασίας: Κέντρο, Αθήνα
Αρμοδιότητες θέσης
- Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων (όχι τηλεφωνικές πωλήσεις), chat, email, social media
- Διαχείριση ερωτημάτων και παροχή πληροφοριών
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων
Απαραίτητα Προσόντα
- Μητρική γλώσσα τα Γερμανικά ή άριστη γνώση της γλώσσας σε προφορικό και γραπτό λόγο
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Προϋπηρεσία στο χώρο στην εξυπηρέτηση πελατών
- Καλή γνώση και χειρισμός MS Office
- Ισχυρές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία και ενεργητική ακρόαση
Παροχές
- Πενθήμερη εργασία, 8ωρη απασχόληση (40 ώρες εβδομαδιαίως - 2 ρεπό την εβδομάδα)
- Σύμβαση αορίστου χρόνου
- Μισθός & ασφάλιση: €1100 μικτά
- Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση
- Κουπόνια εστιατορίων
- Αμειβόμενη εκπαίδευση
*ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΛΗΨΗ*
Σας ενδιαφέρει η θέση;
Μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας στο cv@jobfind.gr,
αναφέροντας στο θέμα "Γερμανόφωνοι Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών".
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε στο 2310326664.