Μιλάτε άριστα Γερμανικά ή είναι η μητρική σας γλώσσα;
Αν η επικοινωνία είναι το δυνατό σας σημείο, τότε αυτή η θέση σας αφορά!
Το Jobfind.gr - Career Portal για λογαριασμό πελάτη του - πολυεθνική εταιρεία διαχείρισης επιχειρήσεων - ζητά υποψήφιους-ες για τη θέση των Γερμανόφωνων Συμβούλων Εξυπηρέτησης Πελατών για λογαριασμό δημοφιλών - παγκοσμίως - brands στο χώρο της μόδας και του eCommerce.
Περιοχή Εργασίας: Κέντρο, Αθήνα
Αρμοδιότητες θέσης
-
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων (όχι τηλεφωνικές πωλήσεις)
-
Διαχείριση ερωτημάτων και παροχή πληροφοριών που αφορούν σε προϊόντα ένδυσης
-
Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων
Απαραίτητα Προσόντα
-
Μητρική γλώσσα τα Γερμανικά ή άριστη γνώση της γλώσσας σε προφορικό και γραπτό λόγο
-
Προϋπηρεσία στο χώρο στην εξυπηρέτηση πελατών
-
Καλή γνώση και χειρισμός MS Office
-
Ισχυρές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία και ενεργητική ακρόαση
Παροχές
-
Πενθήμερη εργασία (Δευτέρα - Σάββατο), 8ωρη απασχόληση (40 ώρες εβδομαδιαίως - 2 ρεπό την εβδομάδα)
-
Σύμβαση αορίστου χρόνου
-
Μισθός & ασφάλιση: €1100 μικτά
-
Πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση
-
Κουπόνια εστιατορίων
-
Αμειβόμενη εκπαίδευση
*ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΛΗΨΗ*
Σας ενδιαφέρει η θέση;
αναφέροντας στο θέμα "Γερμανόφωνοι Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Πελατών + Brand Μόδας ή Brand eCommerce"