Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι είναι οι ερωτήσεις συμπεριφοράς σε μία συνέντευξη για εργασία και πώς να τις απαντήσετε; Στο
roberthalf έφτιαξαν έναν οδηγό για αυτές ακριβώς τις ερωτήσεις που θα σας βοηθήσει να τις απαντήσετε αποτελεσματικά στην επόμενή σας συνέντευξη.
Τι είναι οι ερωτήσεις συμπεριφοράς;
Οι ερωτήσεις αυτές βασίζονται στην πεποίθηση πως η συμπεριφορά σας στο παρελθόν αποτελεί τον καλύτερο δείκτη για το πώς θα μοιάζει η συμπεριφορά σας στο μέλλον. Κάνοντάς σας ερωτήσεις για συγκεκριμένα καθήκοντα ή εμπειρίες σας στο παρελθόν, ένας εργοδότης μπορεί να σιγουρευτεί για το πώς θα αντιδράσετε στο μέλλον σε παρόμοιες καταστάσεις και μέσα στο πλαίσιο του ρόλου για τον οποίο περνάτε από συνέντευξη.
Πώς θα καταλάβετε ότι σας θέτουν τέτοιες ερωτήσεις
Όταν ακούτε "Πείτε μου για ένα διάστημα κατά το οποίο..." το πιθανότερο είναι πως ο υπεύθυνος προσλήψεων σας θέτει μία έρωτηση σχετική με τη συμπεριφορά.
Παρεμφερείς ερωτήσεις μπορεί να ξεκινούν κάπως έτσι:
"Περιγράψτε μία εποχή κατά την οποία..."
"Δώστε μου ένα παράδειγμα..."
"Έχετε ποτέ...;"
Πώς να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις
Η μέθοδος CAR (Context - Action - Result)
Με τη μέθοδο αυτή μπορείτε να δώσετε μία δομημένη απάντηση παρουσιάζοντας το πλαίσιο και την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε, τη δράση (τα βήματα και τις πράξεις που κάνατε) και το αποτέλεσμα.
Η μέθοδος STAR (Situation or Task - Action - Result)
Είναι παρόμοια μέθοδος, ωστόσο, δίνει έμφαση στο καθήκον, στο έργο που έπρεπε να διεκπεραιώσετε, τη δράση και το αποτέλσμα.
Τρία tips για να απαντάτε αποτελεσματικά αυτές τις ερωτήσεις όταν έρθει η στιγμή:
-
Κάντε την έρευνά σας. Βρείτε τι δεξιότητες αναζητά ο εργοδότης και αναζητήστε σημεία του βιογραφικού σας για να βρείτε παραδείγματα που αποδεικνύουν πως τις διαθέτετε.
-
Κάντε εξάσκηση στις δύο παραπάνω μεθόδους.
-
Μην αναφέρεστε συνεχώς στην ίδια εμπειρία. Να πηγαίνετε σε συνεντεύξεις έχοντας εξοπλιστεί προηγουμένως με ποικίλα παραδείγματα, τα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε σε αυτά που σας ρωτάνε ανά πάσα στιγμή.
Δείτε μερικά παραδείγματα ερωτήσεων που θα κρίνουν τη συμπεριφορά σας
-
Μιλήστε μου για κάποια στιγμή που έπρεπε να κάνετε εποικοδομητική κριτική σε ένα μέλος της ομάδας σας. Πώς το κάνετε;
-
Μιλήστε μου για το μεγαλύτερο επαγγελματικό σας επίτευγμα. Μπορείτε να περιγράψετε ποια βήματα σας οδήγησαν στο αποτέλσμα;
-
Περιγράψτε ένα project που εργαστήκατε, το οποίο οδήγησε στην επαγγελματική σας ανάπτυξη.
-
Μιλήστε μου για κάποια στιγμή που ηγηθήκατε ενός project και τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας δεν συνεργάστηκαν όπως περιμένατε. Πώς χειριστήκατε την κατάσταση;
-
Περιγράψτε για κάποια στιγμή που κάποιο μέλος της ομάδας ήταν αντιπαραγωγικό. Πώς αντιδράσατε;
-
Μιλήστε μου για κάποια στιγμή που ανακαλύψατε ένα λάθος που έγινε είτε από εσάς είτε από κάποιο συνάδελφό σας. Πώς προσεγγίσατε την κατάσταση;
-
Περιγράψτε την πιο καινοτόμο ιδέα που είχατε ποτέ.
-
Λύσατε ποτέ κάποιο πρόβλημα με απροσδόκητο τρόπο; Μιλήστε μου γι' αυτό.
-
Δώστε μου ένα παράδειγμα από κάποια στιγμή που η ακεραιότητά σας τέθηκε υπό πρόκληση. Πώς αντιδράσατε;
-
Πείτε μου για κάποιο διάστημα που δεν επιτύχατε το στόχο που είχατε θέσει. Πώς το αντιμετωπίσατε;