Εταιρικό Προφίλ
Η Telesila Contact Center, εταιρεία ελληνικών συμφερόντων με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και η OLYMPICTEL, δραστηριοποιούνται εδώ και δεκαετίες στον χώρο των εκδόσεων. Τα τελευταία χρόνια έχουν επεκτείνει με επιτυχία τις δραστηριότητές τους στον τομέα των Contact Centers.
Το 2022 ιδρύθηκε το πρώτο Contact Center της εταιρείας στην Ελλάδα, το οποίο αποτελεί ένα σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας. Διαθέτει τμήματα διαχείρισης εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, καθώς και εξειδικευμένο τμήμα B2B για την εξυπηρέτηση πελατών και την ανάπτυξη του πελατολογίου μέσω στοχευμένων προωθητικών ενεργειών.
Με διαρκή προσήλωση στην τεχνολογική εξέλιξη και τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, η εταιρεία επενδύει συστηματικά τόσο στον τεχνολογικό της εξοπλισμό όσο και στην εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού της, διατηρώντας σταθερά υψηλή την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.